Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
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1. INTRODUCTION
Quinta Valbom ("nous", "notre", "nos") exploite le site web https://quintavalbom.nl. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez une réservation.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois portugaises et néerlandaises applicables en matière de protection des données.
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2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Quinta Valbom
Lugar de Quinta
4890-505 Ribas
Portugal
Email : motho@quintavalbom.nl
Téléphone : +351 910 348 399
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3. DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu du message (via le formulaire de contact)
- Détails de la réservation (type d'hébergement, dates d'arrivée et de départ, nombre de personnes)
- Adresse IP et données de navigateur (via les cookies et les outils d'analyse)
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4. POURQUOI NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
a) Gérer votre demande de réservation ou de réservation
Base légale : Exécution d'un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)
b) Répondre à vos messages ou demandes via le formulaire de contact
Base légale : Intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD)
c) Envoyer des actualités, des mises à jour ou des e-mails promotionnels (si vous avez donné votre consentement)
Base légale : Consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
d) Améliorer notre site web et nos services
Base légale : Intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD)
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5. COOKIES
Notre site web utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser le comportement des visiteurs. Ils peuvent inclure :
- Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site web
- Cookies analytiques : utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site (par exemple, via Google Analytics ou un outil similaire)
- Cookies tiers : placés par des services intégrés tels que YouTube (intégration de vidéos sur notre page d'accueil)
Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.
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6. SERVICES TIERCES
Notre site web est hébergé et alimenté par MyTourist Hotel Software (mytourist.cloud), qui agit en tant que responsable du traitement des données pour notre compte. Vos données de réservation peuvent être traitées via leur plateforme.
Nous intégrons également du contenu vidéo YouTube sur notre site web. YouTube peut collecter des données lorsque vous interagissez avec les vidéos intégrées. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google pour plus de détails : https://policies.google.com/privacy
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7. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. Les enregistrements des réservations sont généralement conservés jusqu'à 7 ans à des fins de conformité fiscale et légale.
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8. PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :
- MyTourist Hotel Software (responsable du traitement de la plateforme de réservation)
- Processeurs de paiement (le cas échéant)
- Autorités, si la loi l'exige
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9. VOS DROITS
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Corriger les données inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
- Vous opposer au traitement de vos données ou le limiter
- Retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement)
- Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : motho@quintavalbom.nl
Vous pouvez également contacter l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) à l'adresse https://autoriteitpersoonsgegevens.nl ou l'autorité portugaise de protection des données (CNPD) à l'adresse https://www.cnpd.pt.
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10. SÉCURITÉ
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
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11. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
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12. CONTACT
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Quinta Valbom
motho@quintavalbom.nl
+351 910 348 399