Política de privacidade
Última atualização: Maio 2026
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1. INTRODUÇÃO
Quinta Valbom ("nós", "nosso", "nossa") opera o site https://quintavalbom.nl. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita nosso site ou faz uma reserva.
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e as leis de proteção de dados aplicáveis em Portugal e na Holanda.
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2. CONTROLADOR DE DADOS
Quinta Valbom
Lugar de Quinta
4890-505 Ribas
Portugal
E-mail: motho@quintavalbom.nl
Telefone: +351 910 348 399
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3. QUAIS DADOS COLETAMOS
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Conteúdo da mensagem (via formulário de contato)
- Detalhes da reserva (tipo de acomodação, datas de chegada e partida, número de hóspedes)
- Endereço IP e dados do navegador (via cookies e ferramentas de análise)
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4. POR QUE COLETAMOS SEUS DADOS
Processamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
a) Para lidar com sua solicitação de reserva ou reserva
Base legal: Execução de um contrato (Art. 6(1)(b) GDPR)
b) Para responder às suas mensagens ou consultas do formulário de contato
Base legal: Interesse legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR)
c) Para enviar notícias, atualizações ou e-mails promocionais (se você tiver optado por receber)
Base legal: Consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR)
d) Para melhorar nosso site e serviços
Base legal: Interesse legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR)
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5. COOKIES
Nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado e analisar o comportamento dos visitantes. Estes podem incluir:
- Cookies funcionais: necessários para o site funcionar corretamente
- Cookies analíticos: usados para entender como os visitantes usam o site (por exemplo, via Google Analytics ou similar)
- Cookies de terceiros: colocados por serviços incorporados, como o YouTube (incorporação de vídeos na nossa página inicial)
Você pode gerenciar ou retirar o consentimento dos cookies através das configurações do seu navegador a qualquer momento.
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6. SERVIÇOS DE TERCEIROS
Nosso site é hospedado e alimentado pelo MyTourist Hotel Software (mytourist.cloud), que atua como processador de dados em nosso nome. Seus dados de reserva podem ser processados através de sua plataforma.
Também incorporamos conteúdo de vídeo do YouTube em nosso site. O YouTube pode coletar dados quando você interage com vídeos incorporados. Consulte a Política de Privacidade do Google para obter detalhes: https://policies.google.com/privacy
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7. RETENÇÃO DE DADOS
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para o propósito para o qual foram coletados, ou conforme exigido por lei. Os registros de reservas geralmente são retidos por até 7 anos para fins de conformidade fiscal e legal.
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8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados com:
- MyTourist Hotel Software (processador da plataforma de reservas)
- Processadores de pagamento (se aplicável)
- Autoridades, se exigido por lei
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9. SEUS DIREITOS
De acordo com o GDPR, você tem o direito de:
- Acessar os dados pessoais que temos sobre você
- Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Solicitar a exclusão de seus dados ("direito ao esquecimento")
- Objeção ou restrição ao processamento de seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento (onde o processamento é baseado no consentimento)
- Apresentar uma queixa a uma autoridade supervisora
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em: motho@quintavalbom.nl
Você também pode entrar em contato com a Autoridade Holandesa de Proteção de Dados (Autoriteit Persoonsgegevens) em https://autoriteitpersoonsgegevens.nl ou com a autoridade portuguesa de proteção de dados (CNPD) em https://www.cnpd.pt.
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10. SEGURANÇA
Tomaremos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
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11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site. Recomendamos verificar esta página periodicamente.
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12. CONTATO
Para perguntas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
Quinta Valbom
motho@quintavalbom.nl
+351 910 348 399